铁路12306官网订票APP是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，旨在为用户提供便捷、安全的火车票购买服务。
铁路12306APP与www.12306.cn网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则。用户可以通过该APP轻松实现高铁票、火车票的查询与预订，以及后续的改签、退票等操作。同时，APP还支持多种支付方式，确保交易的安全可靠。
1. 官方购票渠道：作为中国铁路总公司官方推出的购票软件，铁路12306APP提供的信息准确可靠，票源充足，无需担心买到假票。
2. 实时车票查询：APP提供实时车票查询功能，用户可以随时掌握所需车次的余票情况，以便及时购票。
3. 多样化支付：支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付、微信支付等多种支付方式，满足不同用户的需求。
1. 自动抢票功能：使用双引擎抢票技术，监控到票后还能自动提交订单，大大提高购票成功率。
2. 余票监控与智能查询：自动监控余票情况，一旦有票马上通知用户；同时，智能查询附近站点的余票，提高购票几率。
3. 便捷的生活服务：除了火车票预订外，还提供酒店预订、机票预订、网络订餐等一站式服务，满足用户全方位的出行需求。
1. 注册与登录：用户首次使用需进行注册，填写相关信息并通过身份验证后即可登录APP。已注册用户可直接登录。
2. 购票流程：选择出发站、目的站及日期后，查询所需车次并选择合适的座位，提交订单并完成支付即可购票。
3. 改签与退票：在APP内选择“我的订单”，找到已支付的车票后，根据需求进行改签或退票操作。
4. 附加服务：如需要订餐、预订特产等附加服务，可在APP内选择相应功能进行操作。
铁路12306APP作为官方购票平台，具有信息准确、票源充足、支付安全等优势。其自动抢票、余票监控与智能查询等功能大大提高了购票效率。同时，APP还提供了丰富的附加服务，满足用户全方位的出行需求。在用户体验方面，APP界面友好、操作流程简单易懂，适合不同年龄层次的旅客使用。然而，在高峰期如春运期间，由于购票人数众多，可能会遇到抢票难的情况。但总体而言，铁路12306APP仍是购买火车票的首选之一。
