国家移民管理局政务服务平台是国家移民管理局推出的官方手机客户端及在线服务平台，旨在深化“放管服”改革，优化移民和出入境领域的服务流程，创新服务方式，深入推进“互联网+政务服务”。
平台包括国家移民管理局App、微信和支付宝“移民局”小程序以及官方网站，提供一站式便民服务，实现24小时在线办理和查询功能。
1. 证件预约申请：用户可以在线预约申请护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注，填写申请表，并预约办证时间和地点。
2. 往来港澳台旅游签注申办：支持在线申请赴港澳台个人旅游签注、团队旅游签注，选择办证地点，填写申请表，线上审批通过后，用户需持相关证件到办证地点缴费并打印签注。
3. 证件进度查询：用户可以在线查询本人申办的护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等证件的办理进度。
4. 证件信息查询：提供用户所持护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的证件号码、证件有效期等信息的在线查询服务。
1. 出入境记录查询：支持用户在线查询近10年内因私出入境记录，并可生成可信电子文件下载打印，该电子文件与盖有公安机关出入境管理部门或出入境边防检查机关印章的同类纸质文件具有相同效力。
2. 签注有效次数查询：用户可在线查询本人往来港澳签注和前往台湾签注的有效剩余次数。
3. 办事指引及办证机构查询：提供全国各地出入境办证大厅的办公地址、办公时间、咨询电话等信息，以及办理各类出入境证件的具体服务指南。
1. 注册与登录：用户可通过平台网站、App、微信和支付宝小程序等方式注册并登录账号。
2. 选择服务：根据需求选择相应的服务功能，如证件预约申请、签注申办等。
3. 填写信息：按照提示填写相关信息，如申请表、预约时间地点等。
4. 提交申请：完成信息填写后，提交申请并等待审核或审批结果。
5. 查询与下载：对于已办理的业务，用户可在线查询办理进度、结果，并下载相关电子文件。
国家移民管理局政务服务平台以其丰富的功能、便捷的操作和高效的服务赢得了广大用户的好评。通过该平台，用户可以轻松实现在线预约、申办、查询等功能，极大地节省了时间和精力。同时，平台提供的电子文件与纸质文件具有相同效力，为用户提供了更加灵活、便捷的办事方式。总体而言，国家移民管理局政务服务平台是一款值得推荐的官方政务服务平台。
