逸杰大学联考放榜后，没考上理想中的学校，全家气氛低迷，只有陈父鼓励逸杰去唸，认為行行出状元，不用担心。清标看到慈济月刊裡的文章，在开会时跟同仁分享，希望底下的服务人员可以有视客如亲的精神，这样必定可以提升品质。