第2集:陆晨曦遭无理患者投诉
电视猫 时间: 2017-04-17 09:20:55
医学上所有成为常规的报告大都是通过死亡得来的经验,是每个大夫都一定要注意的事项。手术台上,陆晨曦如是训斥疏忽的楚珺。所谓医者,就这要这样视常规于重要,因为他们身上肩负的是每一个生命的希望。
陆晨曦一下手术台,就接到陈绍聪的电话,得知扬帆批准大咯血病人退回急诊,她焦急地来到扬帆办公室,称自己工作十一年就没见过这种情况不手术还能活命的,什么都不懂的病人家属谈何意愿。 虽然一心为患者考虑,但是陆晨曦咄咄逼人的态度实在让人无法接受,扬帆一敲桌子,有些怒意,批评陆晨曦手术做得再好也不能这样骄傲,也要学会尊重同事,尊重患者。他跟强词夺理的陆晨曦无话可说,一时气急,打电话给了傅院长,陆晨曦气呼呼地看着他。
傅院长办公室里,面对扬帆的指责,陆晨曦为自己对扬主任的态度道歉。扬帆却得寸进尺,批评陆晨曦作为医生不守规矩,态度恶劣,引来大多同事和患者的不满,陆晨曦气急再次和他争吵起来。一直一言不发的傅院长说话了,这件事除非病人自己要求手术,否则就按扬帆说的办。
陆晨曦愤愤离去,傅院长叫住有些得意的扬帆,本准备责问他作为医生不出门诊,反而把过多精力投在分外之事上,没想到却被嚣张的扬帆反问,他自从前年手术之后就一直有胸疼的术后后遗症,甚至过量服用止疼药影响做手术。
急诊科,陈绍聪嘱咐护士一定要多多注意大咯血病人的情况,一转身却看到庄恕坐在病床前和病人儿子深切交谈着什么,他言辞诚恳,态度亲和,甚至画了通俗的图来帮助理解,病人儿子终于弄清楚了病情,看着虚弱的父亲,陷入了深思。
扬帆从办公室出来,迎面遇到来找他的先锋医疗集团销售经理唐云龙,他迅速将唐云龙领到一边。唐云龙抱怨说他们公司的吻合器陆晨曦是一个也没用,原来陆晨曦一直都坚持手工缝合,但是实际上病人是愿意用吻合器的,扬帆意味深长地说这些话得要病人自己说出来才管用。
医院里,一个男人拉着妻子来找胸外科副主任医师张默涵对证,原来妻子责怪男人不肯给自己岳父花钱用吻合器,男人却说是陆晨曦大夫从未跟自己提这事。张大夫解释说陆晨曦手术做得绝对精细,小夫妻俩却不依不饶责怪陆晨曦。
门诊部,一位学生处妇女处长来看病,呼吸科主任诊断她只是喉咙撕裂才咳嗽带血,她不放心,又来胸外科就诊,陆晨曦检查后认为她这应该去看呼吸内科,这妇女处长立马不乐意了,认为陆晨曦检查太草率,陆晨曦解释后直接叫下一位病人,没想到妇女处长立马拍案而起,责怪陆晨曦态度散漫,极其不负责。
祸不单行,闹腾的小夫妻也找到扬帆投诉陆晨曦,扬帆正在宽慰这对小夫妻,却接到急诊科电话,说咯血病人同意做手术了。
那妇女处长一番闹腾,又被护士领来陆晨曦这,陆晨曦得知她早就去看过呼吸科了,询问了呼吸科主任病情,随即给她开了药,嘱咐她回家休息,让她别再瞎折腾。没想到这毫不讲理的妇女处长一听立马火冒三丈,揪着陆晨曦的头发就破口大骂,说她欺负人。护士们上来拉开这妇女处长,无辜挨打的陆晨曦也不是省油的灯,讽刺这女人简直病得不轻,怒气冲冲地在她病历本上写上神经病的诊断,让她转院走人。妇女处长气得不行,大喊大骂着要投诉陆晨曦,年轻气盛的陆晨曦一摔病历,随便!
繁忙的医院里,机器在运转,护士在奔走,大咯血病人的手术室里,一旁的辅助医师谈论到作为仁和医院特聘专家的庄恕,猜测他能被扬主任轻易请来其实是算计傅院长的位置。这时庄恕穿着手术服,严谨地走了进来,他坦言相称,自己之所以来仁和医院,只是想从这里的大量病患中探究多样性,继续医学研究。
扬帆来找护士了解情况,得知陆晨曦跟患者起了冲突,他看向那边还在振振有词的妇女处长,似乎有了什么想法。
门诊室里,平静下来的陆晨曦在跟另一位患者交谈,她语重心长地建议患者女儿找傅院长为母亲做肺移植手术。目睹刚刚那场闹剧的患者女儿担心地询问陆大夫有没有事,陆晨曦潇洒一笑,什么样的人都有,总不能因为这样就不工作了啊。正在这时,有护士来说上面紧急通知让陆大夫立马去开会。
某心理诊所,心理医生诊断傅院长因为术后恢复不好,患上了抑郁症,建议他暂停工作接受治疗。傅院长焦躁地扶住额头,这时他又接到扬帆的电话,扬帆通知说他准备召开胸外科会议处分陆晨曦。
虽然咯血病人的手术过程中发现肿瘤,但是庄恕还是完美结束了手术,他过硬的手术本领的确令人钦佩。手术结束后,庄恕等人也被通知去参加会议。在赶去紧急会议的路上,庄恕遇到了傅院长,但对方并没有认出他就是当年张淑敏的儿子,庄恕一本正经地告知傅院长,自己已经接受扬主任的建议,接管陆晨曦一区主管的位置。
紧急会议上,妇女处长拿出被写有神经病字样的病历,怒火冲冲地责问陆晨曦有损医风医德,那对责怪陆晨曦的小年轻也抱怨不已,扬帆安慰走他们,准备处分陆晨曦。面对扬帆的责问,问心无愧的陆晨曦依然振振有词,甚至大言不惭让扬主任有何想法就直说,正在这时,傅院长推门而入,陆晨曦抬头,看到庄恕也跟在后面走了进来,不知为何他看向自己的眼里似乎有淡淡笑意。