玫答应离开时未曾向皇后行礼，皇后身边的素练指出她的不当之处，玫答应一把将她推开，导致素练的手受伤，皇后十分不悦，可碍于皇帝却不好发作。贵妃担心自己打伤了玫答应的脸会受到皇上的怪罪，皇后命素练去太医院取些药膏替贵妃送给玫答应。如懿随玫答应回宫，发现她宫内燃着的是本不应由答应使用的红箩炭。玫答应宫中挂着皇帝赐予的匾额，上面写着“仪昭淑慎”四字，玫答应却不知其为何意，如懿向她解释说这是女子和善谨慎，以表仪德之意。这时素练给玫答应送来消肿药膏，玫答应却十分不屑，素练说皇后娘娘请玫答应顾全大局，不要在皇上面前提起此事，否则玫答应自己也脱不了干系。玫答应只得收下药膏。

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贵妃在宫中发现如懿身边的三宝从自己宫内的后门鬼鬼祟祟的走出，连忙命人去查，结果得知三宝是在悄悄地给海常在送炭。海常在在自己的房内安心读书，得知贵妃娘娘身体不适，只能前去请安，叶心在贵妃面前指出海常在平日饭菜不足，惹得贵妃大怒，指责她装可怜，将其赶出房内。贵妃身边的嘉贵人提示贵妃，说海常在心思阴毒，偷贵妃的炭火，让她寒症发作，想让贵妃以此陷害海常在。

皇上与皇后在房内歇下，门外，太监王钦想借机亲近皇后身边的宫女莲心，被莲心拒绝。如懿听说海常在被发现偷盗贵妃宫中的红箩炭，要被贵妃用刑，连忙赶到咸福宫。咸福宫内，海常在跪在雪中，哭着称自己没有偷盗。海常在身边的宫女香云称海常在自己嫉妒贵妃娘娘便指示自己偷炭。如懿却说仅凭香炉中的碳灰和宫女的证词不足为证，海常在的屋子狭小，不可能藏下这么多红箩炭。这时，海常在晕倒在雪中。

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惢心来求王公公通传皇上，救救海常在，却被王公公拒绝，李玉看见此事，主动提出帮助惢心。咸福宫内，贵妃命双喜到海常在屋内搜查红箩炭，并命宫女脱了海常在身上的衣服搜身，如懿出面阻止，贵妃罚如懿一同跪在雪中。海常在不愿受辱，也不想连累如懿，承认自己偷了贵妃的炭火。

这时皇上赶到，贵妃向皇上哭诉自己的委屈，皇上说自己曾叮嘱过如懿，可以从如懿那里把红箩炭拨给海常在，还叮嘱过如懿此时应保密，只是如懿不知变通，闹成这样也不承认此事。贵妃说海常在以下犯上，娴妃对自己无理，应当处罚，皇上说自己要赏罚分明，命人带上香云，将她带下去乱棍打死，称自己想让宫里人明白挑拨是非是何下场。临行时，皇上命贵妃三个月内在宫中安心静养，不宜伴架，并将海常在移至如懿的延禧宫。

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如懿回到宫内，江太医为海常在诊治，说海常在双足的涌泉穴受伤，身体十分虚弱。阿箬为如懿不平，想让如懿使出手段，拉拢皇上。如懿说贵妃如今行事鲁莽以惹怒了皇上，日后必会受苦。随后，如懿夸赞惢心思细腻，眼睛落在实处，日后让惢心多为自己留意。