丰巢手机版是一款以后自助快递服务的平台,用户直接通过快递柜即可完成寄件与取件的服务.解决快递交接难题,任何信息与服务都可以通过软件进行查询,还能享受超多优惠内容,喜欢的朋友欢迎来下载.
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---- 丰巢快递柜,为您提供24小时快件寄/取服务,贴心的快递管家,一直在楼下等着您。
【扫码取件】
【寄快递】
自助下单,便捷寄件,再也不用苦等快递小哥上门啦!下楼就能寄!
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快件信息,一目了然,随时随地想查就查
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1.全国城市覆盖量74+
2.已服务用户量5000万+
3.日均包裹处理量300万+
4.智能收寄快递24小时服务
硬件定制
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技术支持
快速建构安全稳定开放性系统
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监控管理
通过软硬件交互达成系统智能化监
控管理体系,节省人力、物力成本
1、如何取消寄件?未支付运费且未投递入柜:3天内未投递系统会自动取消寄件;
已支付运费未投递入柜:在柜机前,可点击“取消寄件”,确认后即可取出快件并取消寄件;
不在柜机前,拨打客服热线协助取消;
订单取消寄件后,已支付寄件费用,将在2-3个工作日原路退回。
已支付运费且已经寄出:直接联系收派员将快件退回到快递柜,再凭取件码到取件,已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。
2、如何在丰巢智能柜寄件?
寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件,运费可选择微信或者支付宝支付,投递成功后,单号通过微信消息推送。
3、快递员什么时候可以取件?顺丰取件截单时间,是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准,超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;
中通、韵达:当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
申通:当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
4、如何支付运费?
下单成功后,移步到柜机前,输入寄件码,使用微信或支付宝扫描二维码支付运费。
5、丰巢智能柜尺寸是多大?
小格口:45CM * 37CM * 8CM(长*宽*高),限重:1 KG;
中格口:45CM * 37CM * 19CM(长*宽*高),限重:3 KG;
大格口:45CM * 37CM * 29CM(长*宽*高),限重: 5 KG;
超出重量限制将无法收寄。
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