云南办事通是云南省人民政府联合建信金融科技有限责任公司共同推出的一款移动端政务服务应用。自2019年1月10日正式上线以来，该应用致力于为云南省的企业和群众提供便捷、高效的政务服务，实现“掌上办、指尖办”的目标，让政务服务触手可及、无处不在。
云南办事通APP通过整合全省各级各部门的政务服务资源，构建了一个统一的移动政务服务平台。用户只需下载并注册一个APP，即可办理包括社保、公积金、个税、违章处理、水电燃气缴费、医院就诊预约挂号等在内的多项政务服务和生活服务事项，实现了“下载一次、办全部事”的便捷体验。
1. 政务服务“指尖办”：提供7x24小时在线服务，用户可以随时随地通过手机办理各类政务服务事项，无需到现场排队等候。
2. 电子证照“智能化”：支持常用电子证照的绑定和查看，实现纸质证件电子化，方便用户随时查证、亮证。
3. 主题化服务设计：围绕用户需求，设计了“我要看病”、“我要婚育”、“我要补办身份证”等19个办事主题，提供全流程、套餐式集成服务。
4. 智能化技术应用：应用语音识别、人脸识别等新技术，实现开口、刷脸就能办事，提升用户体验。
5. 生活服务一站办：除了政务服务外，还提供水电燃气缴费、医院就诊预约挂号、交通信息查询等生活服务，满足用户多元化需求。
1. 高频服务全覆盖：接入了社保医保、交通服务、违章处理等763项高频服务事项，解决了群众最迫切的政务服务需求。
2. 特色服务突出：坚持“以用户为中心”，提供面向个人和企业的特色政务服务事项，实现“一次办好”。
3. 界面友好易操作：采用全新视觉设计和首页布局，去掉冗余分类，新增“热门事项”、“我的证件”、“服务专区”等模块，优化搜索引擎，提高用户查找效率。
1. 资源整合能力强：通过整合各级各部门分散建设的移动端政务资源，建设了移动端政务服务总门户，实现了政务服务的统一入口和统一管理。
2. 技术先进稳定：采用先进的移动互联网技术和云计算技术，确保应用运行稳定可靠，提升用户体验。
3. 服务覆盖范围广：覆盖全省城乡，用户只要在手机有信号的地方均可办理上线服务事项，实现了无差别受理、同标准办理。
4. 互动反馈机制完善：提供用户评价功能，用户可以对办事服务体验进行事后评价，评价结果数据将同步录入“好差评”系统，与绩效考核挂钩，推动服务质量的持续提升。
云南办事通APP以其全面的政务服务、智能化的技术应用、便捷的操作体验和高效的服务质量，成为云南省内企业和群众办理政务服务的首选平台。无论是查询社保公积金、缴纳水电燃气费，还是预约挂号、处理违章等，都能通过云南办事通APP轻松完成。推荐给所有在云南省生活的朋友下载使用，享受更加便捷、高效的政务服务体验。
