安徽政务服务网是安徽省各级政务服务实施机构集中公开发布政务服务信息，为自然人、法人及其他组织提供一站式办事服务的新型电子政务平台。该平台通过统一的入口、申请、受理、办理、反馈和监督流程，极大地提升了政务服务的便捷性和效率。其移动端应用被称为“皖事通”，是安徽省政务服务的重要载体。
1. 政务服务事项办理：用户可以在线办理各类政务服务事项，如社保查询、养老保险查询、医保查询、居民社保参保登记、灵活就业人员参保登记、社保缴费、社保待遇资格认证、公积金查询等。
2. 办事指南查询：提供详细的办事指南，帮助用户了解各类政务服务事项的办理流程、所需材料、办理时限等信息。
3. 办件查询：用户可以通过申报号、查询密码等方式查询办件进度，及时获取办理结果。
4. 政民互动：设有智能客服、帮助中心、我要咨询、我要投诉等互动渠道，方便用户咨询问题、提出建议和投诉。
5. 政策推送：针对企业和个人用户，推送相关政策信息，帮助用户及时了解政策动态。
1. 办事大厅：集中展示各类政务服务事项的办理入口，用户可以根据需求选择相应的服务进行办理。
2. 个人中心：用户可以在此查看我的办件、我的咨询、我的投诉等信息，管理个人账号和相关信息。
3. 政务公开：发布政府工作动态、政策文件、通知公告等政务公开信息，增强政府工作透明度。
1. 下载安装：用户可以在安徽政务服务网官网或各大应用市场下载并安装“皖事通”APP。
2. 注册登录：根据提示进行用户注册，选择个人用户或法人用户进行登录。支持快捷登录、支付宝登录等多种登录方式。
3. 选择服务：在APP首页或办事大厅选择需要办理的政务服务事项。
4. 提交申请：按照办事指南要求填写相关信息，上传所需材料，提交申请。
5. 查询进度：通过申报号或查询密码查询办件进度，及时获取办理结果。
安徽政务服务网及其移动端应用“皖事通”通过整合各类政务服务资源，实现了政务服务事项的在线办理和一站式服务，极大地提升了政务服务的便捷性和效率。用户可以在家中或办公室通过手机或电脑轻松办理各类政务服务事项，无需再到政务大厅排队等候。同时，平台还提供了丰富的互动渠道和政策推送功能，方便用户咨询问题、提出建议和投诉，增强了政府工作的透明度和互动性。
