小V到家是一款让顾客可以享受到最贴心的售后服务,全新的管理模式可以让用户的工作效率变得更高的智能家居上门维修软件,用户下载这款软件就能够快速的在线上进行报修,维修工程师就会预约上门维修服务,app上涵盖的维修种类也是非常的丰富,用户可以根据需求自行选择。
小V到家是一款生活服务类型的app,用户在这款小V到家app里面可以完成日常的账单管理,十分的方便快捷,您有什么需要可以直接在平台里面来进行预约以及提交就可以了,我们会有专业的维修工人来帮您解决的,十分的方便快捷,有需要的小伙伴可以来下载小V到家app来感受一下!
1.管理上门服务之后,还可以查看订单的详细信息。
2.提前对员工进行预约,而且整个平台都是安全有保障的,可以放心使用。
3.所有的维修工人都是经过严格认证,非常专业的师傅在线为你服务。
1.一站式的服务可以为用户带来更好的生活模式,带给用户更多选择。
2.下单后很快就会有专业的工作人员上门服务,工作效率非常高效。
3.完成订单后还可以对维修人员进行评价,让用户享受到更多保障。
维修师傅
新工单语音提醒,自动推送工单与客户信息,一键拨号与地图导航,让维修更方便!
客户服务
微信内一键报障,工单受理短信即时推送,进度查询与回访评价,让客户更满意!
经营管理
自助报障、自动派单、主动抢单,自动生成各类绩效考核报表,让管理更轻松!
1.在工单办理的流程中,软件为用户提供了在线预约、上门维修、以及订单完成的流程,所有的操作内容都是可视化的,方便用户进行操作管理。
2.用户可以使用小V到家app对于日常的工单类型,执行的时间、工单编号、联系方式以及地址等等的内容进行操作选择,所有的信息都是完善的记录的。
3.在工单的首页中,有精细的工单制度管理,用户可以在这里查看到自己已经完成、正在进行、或者待处理的工单内容,很大幅度的提高了用户的工作效率。