品学兼优，为人真诚，乐于助人，不爱打小报告，身边总是有一个记事的小本子，每当有同学犯事，她总会把本子拿出来装模做样的写一写，其实上面没有什么东西。所以也造成了不少同学对她的误解。其实段有的时候甚至还是想帮同学们瞒住一点事的，但是上官老师还是什么都了如指掌。懂事且有正义感，因为是班里的女班长，所以又多了一份责任感，特别是对陶小龙同学，怕他惹事所以要老盯着他，在他对别人伸拳头时总是及时出现在他面前，一身正气地说一声：“摆不平，你想干嘛？！”步平凡纠正过多次但无效，只好按“尊重个性，任其发展”的“成长原则”随他去罢。所以人背后送其外号为“丫头片子”、“片子大王”，又叫其“不见识”。段小西每每听到此类雅号就“特烦”，所以她的口头语是“特烦”（其实经常一点都不烦，习惯表达），因为破坏了她的成就感和权威感，所以她的人生感叹就变成了经常对上官老师说的一句话：“班长（干部）不好当啊”她的梦想是全班同学都能“好好学习，天天向上”上官老师生气道：“当向上片子有什么不好？！你们就是要好好学习，天天向上！”家教很严谨，不能穿得很时尚，很暴露，不能开怀大笑，“路见不平一声吼”。学习很刻苦，对作弊深恶痛绝。