个子娇小，貌不惊人，但口齿伶俐，能说会道，而且脾气泼辣。爽朗率直、肯学肯捱、拼搏上进，愿意学习新事物，遇上问题一定会想方法解决，絶不逃避。為人独立，讨厌依赖别人，但因个性过於强悍，令男生不敢靠近，感情空白，因此形成自卑感。金枝家住大澳，经营杂货店卖虾酱。金枝中五毕业后没有升学，家人要她继承家业，但她不愿困在大澳卖一辈子虾酱，毅然放弃继承权，离家外闯，到最好味快餐店应徵当店员。因為金枝勤力搏命，得到太子爷刘柏业（陈智燊饰）赏识，并破格提升為店长。一眾厨师起初不服，多番留难，金枝却可一一解决难题，令眾厨输得心服口服，同事间的关係得以改善。金枝升為店长后，為了方便上班，决定搬进市区居住。她以便宜租金租住鲁竇静乐出租的劏房，与鲁佳麒（王卓淇饰）因偷拍事件有所误会，冰释后成為好友。金枝与洪鱻（金刚饰）為邻，觉得洪鱻奇奇怪怪，不欲与他多接触。金枝与鲁佳芳（阮小仪饰）认识后，惺惺相惜，因為二人均因身形矮小受尽欺负而感到烦恼。她们时常相约一起搜购童装，遇上不平事更会联合起来，对付坏人。